まずは自分のサイズを知ろう
シャツのサイズの測り方
検索条件がクリアになります。
よろしいですか?
いいえ
はい
佐川急便
※配送業者をお選び頂くことはできかねます。
日本国内のみ・全国一律550円 (税込)
8,000円(税込)以上送料無料
お荷物の分納について
ご注文商品によって、実店舗より直送させて頂く場合がございます。
その際は、複数に分けて分納させて頂くこととなります。
メールのご確認・お受け取りでご不便をお掛け致しますが
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※分納時は、配送業者・お問い合わせ番号が異なることから
お荷物ごとに出荷通知メールをお送り致します。
高額購入割引特典 | 1配送先につき、合計8,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 |
---|---|
まとめ買い時の扱い | 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いも参照ください。 |
送料込商品の扱い | 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料はかかりません。 |
出荷予定日より3日目以降5日目以内。
※後払い決済は与信審査後出荷予定のため、ご希望に添えない場合がございます。
下記よりお選びいただけます。
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) | |
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) | |
リボ |
手数料は頂いておりません。
佐川急便
お支払い合計金額(商品代金+送料+代金引換手数料) | 代引手数料 |
---|---|
1~10,000円 | 330円 |
10,001~30,000円 | 440円 |
30,001~100,000円 | 660円 |
100,001~30,000円 | 1,100円 |
Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
Visa、MasterCard、American Express、JCBの一括払いのみとなります。
手数料は頂いておりません。
AmazonPayをご利用のお客様は、必ずTSメンバーズログイン後にお買い物をお願いいたします。
ログインをされていない場合、ご注文履歴への反映・TS(東京シャツポイント)の付与、キャンペーン・クーポンの適用が出来ません。
※Amazonギフト券のご利用履歴は、当マイページ、購入履歴、買上明細書には記載されません。AmazonPayご利用履歴にてご確認ください。
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品到着後、商品とは別にはがきタイプの振込票を郵送致しますので
お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
※ご利用にはTSメンバーズへのご登録が必要です。
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
220円
※ 後払い手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
※ GMO後払いについての詳細はこちらをご確認ください。
※ 請求書、お支払いについてのお問い合わせは上記リンク内、「よくあるご質問」、「お問い合わせページ」をご利用下さい。
・ ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・ 「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・ 商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※ お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも使うこともできるお得で便利なドコモの決済サービスです。
お支払い方法は、月々の電話料金合算払いの他、クレジットカードでのお支払いも可能です。
ドコモ以外の方でも、dアカウントをお待ちであればご利用頂けます。
※ご利用の際、NTTドコモサイトに移動してご注文手続きを行っていただきます。
※Wi-Fi環境やPCでのご利用には、dアカウント/パスワードが必要です。
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※注文完了後、弊社よりから注文確認メールが配信されますが、dポイント等のご利用詳細については記載がございませんので、NTTドコモより配信されるメールにてご確認ください。
※dポイントのご利用履歴は、当マイページ、購入履歴、買上明細書には記載されません。dポイントクラブにてご確認ください。
※ご利用限度額はご契約状況、ご利用状況やお支払い状況などに応じて、NTTドコモが設定/変更するため、お客様ごとに異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
※ご利用にはTSメンバーズへのご登録が必要です。
エポスNetのIDとパスワードで簡単に決済ができるサービスです。
ご利用代金はエポスカードでのお支払いとなります。
また、エポスポイントのご利用が可能で、エポスポイントが3倍貯まります。
※1 ポイント倍率はVISA加盟店通常1回払い時(200円につき1ポイント)との比較です。
※2 東京シャツ公式通販サイトでのエポスかんたん決済ご利用が対象で、TS還元クーポンのご利用(併用)も可能です。
「注文を確定する」をクリックして、エポスサイトに移動し、ご購入手続きを行っていただきます。10分以内にお手続きください。
(入力完了後、ご注文が完了となります)
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、
ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※エポスポイントの付与ポイント数とご利用ポイント数は弊社では分かりかねますので、お問合わせはエポスカード様にお願い致します。
※ご利用にはTSメンバーズへのご登録が必要です。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
・楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
・楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
・「注文を確定する」をクリックして、楽天ペイお支払い画面に移動し、ご購入手続きを行っていただきます。
(入力完了後、ご注文が完了となります)
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、
ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
PayPay残高でお支払いできます。
注文後、PayPayアプリまたはWEBサイトへ移動しオンラインでお支払いが可能です。
・PayPayのユーザー登録が必要になります。
・お支払い時、PayPay残高不足にてお支払いが行われなかった場合、
再度お支払い手続きが必要となります。
事前にPayPay残高へチャージされていることをご確認ください。
・購入金額の一部だけをPayPay残高で支払うことはできません。
・ 「注文を確定する」をクリックして、PayPayアプリまたはWEBサイトに移動し、
ご購入手続きを行っていただきます。(入力完了後、ご注文が完了となります)
※ご注文のキャンセル、ポイントのご利用を含め、決済処理に不具合が発生する場合がありますので、
ご購入手続き中はブラウザの「戻る」ボタンでのページ移動は行わないようにお願いいたします。
※PayPay決済完了後に、弊社サイトの購入完了ページに正しく戻らなかった場合、
PayPayの決済が取り消しとなる場合がございます。
この場合、キャンペーンで当選されていても、ボーナス付与も取り消しとなります。予めご了承ください。
店舗受取にてご指定頂きました店舗にてお支払いできます。
・各店舗により可能なお支払方法が異なりますので、
店舗一覧よりご希望の店舗のお支払い方法をご確認ください。
https://www.tokyo-shirt.co.jp/shoplist
・ご希望のクーポンによりご利用頂けない場合がございます。
※ ご利用にはTSメンバーズへのご登録が必要です。
出荷処理完了前までにご連絡を承った場合はキャンセル手続きいたしますが、
ご連絡を頂いたお時間によっては、出荷手配の関係上、キャンセルを承ることで出来ない場合がございます。
ご注文完了後の内容変更・追加・同梱出荷については、承ることができかねます。
その際は、弊社にてご注文をキャンセル手続きいたしますので、お客様より再度ご注文いただきますようお願い申し上げます。
ご注文のキャンセルについては、出荷日の12時までにご連絡ください。
※代金引換は、配送業者のシステムの関係上、出荷手配後はお届け先住所変更ができません。
※出荷手配後のお届けに関する変更は、出荷完了後、お問い合わせ番号をメールにてお送りしますので、配送業者へ直接ご連絡をお願い致します。
※配送先のご変更により配送業者より追加請求がある場合がございます。
※ご連絡いただいた時間によっては出荷が1営業日ずれる場合もございます。
※ 不良のあった商品、配送ミスの商品は除きます。
オンラインショップでご購入された商品は、実店舗での返品も可能です。
詳細はこちらよりご確認ください。
①商品
②お届け商品明細
③付属品
【返送先】
〒111-0043
東京都台東区駒形1丁目3番16号駒形プラザビル 7F
東京シャツ株式会社
担当:通販返品係
中に入れるもの:ご返品希望商品、お届け商品明細、付属品
〒111-0043
東京都台東区駒形1丁目3番16号駒形プラザビル 7F
東京シャツ株式会社 通販返品係
TEL :03-5830-1862
大変お手数ではございますが、
弊社システムの関係上、同商品とのサイズ交換を含むすべてのご交換がご対応出来かねます。
そのため、ご返品にてご対応させて頂き、再度ご注文頂きますようお願い申し上げます。
※下記「サイズが合わない・イメージと違うので返品したい」の項目をご確認ください。
まず、弊社へ下記の内容をご連絡下さいませ。
配送業者 | ご返送の際の配送業者の指定はございません。 シャツの返送時は衿や備品類がつぶれないように返送ください。 |
---|---|
送料 | 弊社への返送料はお客様ご負担とさせていただきます。 ※ご注文時の送料のご返金は承りかねます。予めご了承下さい。 |
条件 | 「返品・交換の条件」を満たしていること。 >> 返品・交換可能な商品 (返品・交換可能な商品項目へ戻る) |
●クレジットカード・AmazonPay・エポスかんたん決済の場合
●後払い決済(ご入金前)の場合
●代金引換・後払い決済(ご入金済み)の場合
●d払い・楽天ペイ・PayPayの場合
●店舗支払の場合
万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、
商品到着から1か月以内に下記より必要事項をご入力の上、返品・交換のご希望をご連絡ください。
すぐに、返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担いたします。
大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します
返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、
そちらを必ずご確認いただきご返送の程お願い致します。
中に入れるもの:ご返品・ご交換希望商品、お届け商品明細、付属品
〒111-0043
東京都台東区駒形1丁目3番16号駒形プラザビル 7F
東京シャツ株式会社 通販返品交換係
TEL :03-5830-1862
この度はお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
大変お手数ではございますが、まず、弊社に下記の内容をご連絡頂けますよう、お願い申し上げます。
<ご交換に関して>
この度はお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
大変お手数ではございますが、まず、弊社に下記の内容をご連絡頂けますよう、お願い申し上げます。
<ご返品に関して>
●クレジットカード・AmazonPay・エポスかんたん決済の場合
●後払い決済(ご入金前)の場合
●代金引換・後払い決済(ご入金済み)・店舗支払の場合
●d払い・楽天ペイ・PayPayの場合
TSメンバーズ特典について
TSメンバーズ特典について
2019年10月2日より、実店舗と公式通販サイトで新サービスを開始致しました。
新サービスの適用を受けるには「TSメンバーズ」への登録が必要になります。
オンラインでは会員登録された時点で、自動的に「TSメンバーズ」となります。
TSの付与 ※TS:東京シャツポイント
100円(税込)で、「1TS」を付与いたします。
実店舗ではお会計完了時点、オンラインではご注文の「受付状況」が「出荷」された時点で、TSを付与いたします。
実店舗では、TSメンバーズならびにマイページのご提示が必要です。
オンラインでは会員登録が必要です。
返品・交換時には、TSを訂正させていただきます。
TS利用状況によりマイナス表示される場合がございます。
付与されたTSは、マイページにてご確認いただけます。
TSの利用
実店舗、公式通販サイトでは、200TSが貯まった翌日に、500円値引きクーポンが発行されます。
TSの有効期限
有効期限は最終購入日から12ヶ月で失効します。
お誕生日クーポン
お誕生日月に使用できる、500円値引きクーポンが発行されます。
弊社が不正なお誕生日クーポンの利用と認めた場合、会員登録の抹消および今後のご注文の停止などの対応をさせていただきます。
期間限定クーポン
会員様限定でクーポンを発行する場合があります。
クーポンをご利用いただくには、ご注文内容の確認画面の「クーポンの利用」からお知らせしたクーポン番号のご入力が必要となります。
有効期間が決められておりますので「ポイント履歴」「クーポン一覧」に表記される期間内にご使用ください。
期間を過ぎるとクーポン番号を入力しても利用できませんのでご注意ください。
利用可能クーポンはマイページの「クーポン確認」からもご確認いただけます。
※各店舗のキャンペーンの詳細は、各店舗へ直接お問い合わせください。
裄詰めについて
東京シャツ公式通販サイトではサイズを直接お計りすることやその場でお客様と共にシャツのサイズを確認することできないため、
誤注文を防止するため通販サイトでの裄詰めは承っておりません。
通販サイトでご購入の際には、お客様ご自身でお持込いただける場合に限り、お客様のご都合のよろしい直営店舗にて承っております。
ご利用条件
対象外の商品
お持ちいただく物
ご来店前に一度通販サイトへご連絡ください。
店舗に情報をご連絡しますので、必ず当通販サイトにへご連絡ください。
裄詰め対応ができるかのご確認や、スムーズに承ることが出来るよう、私どもから店舗へ連絡致します。
<ご連絡頂きたい内容>
料金
1点につき1,100円(税込)
ご注意
通販サイトご購入の確認のために店頭にてお待ちいただく場合がございます。
剣ボロを移動させての裄詰め加工は承りかねますので、予めご留意ください。
刺繍について
刺繍サービスは、現在行っておりません。
店舗受取について
オンラインでの事前決済により、東京シャツ全店舗での受取が可能です。
詳細はこちらよりご確認下さい。
|決済方法
クレジットカード・AmazonPay・d払い・エポスかんたん決済
※代引き・後払いでのお支払い方法は、サービス対象外です。
※AmazonPayをご利用の場合は必ずTSメンバーズへログイン後にご注文下さい。
|送料
全国どこの店舗でも送料無料でお届け致します。
|ご注意点
・TSメンバーズへの登録・ログインが必要となります。
・お届け日(商品到着日)のご指定はできません。
・商品の到着まで2~3日間かかります。
埼玉県からの発送ですので、遠方の場合プラス1日程度頂く場合がございます。
・弊社より、ご注文商品の店頭到着連絡は行っておりません。
お手数ではございますが、出荷通知メールをご確認頂き、店頭到着をご確認後、
直接、ご指定の店舗までご来店下さい。
・店舗でのご注文商品の保管期間は、店頭への商品到着日より14日間です。
・クーポンご利用時に店舗受取で返品を行った際はクーポン返還は出来かねます。
領収書について
代金引換・後払い決済の場合
■代金引換の場合・・・ヤマト運輸の『代金引換領収書』
■後払い決済・・・お近くのコンビニエンスストア・銀行で支払ったときに受け取る払込金受領証
上記の場合は、上記内容が領収書の代わりとなります。
(公的にも領収書として認められています。)
※上記支払いにて「弊社発行の領収書」が必要な場合、受取時に発行されます、
上記の『代金引換領収書・レシート・払込金受領証』を弊社にお送りください。弊社で受取後に領収書を発行いたします。
領収書発行までにお時間がかかりますので、何卒ご了承ください。
※上記の『代金引換領収書・レシート・払込金受領証』を弊社へご返送頂く際の送料は、お客様ご負担となります。
弊社よりお客様へ領収書をお送りする際の送料は、弊社負担とさせて頂きます。
※上記の『代金引換領収書・レシート・払込金受領証』がない場合の領収書発行は、領収書の二重発行となるためお断りしております。
クレジットカード・AmazonPayの場合
出荷後に弊社よりお送りする出荷通知メールに、PDF形式の領収書のダウンロード専用URLを記載しております。
専用URLにアクセスすることで、領収書をダウンロード頂けます。
※ダウンロードの際、「但書」「宛名」は必須項目となります。
いずれの項目も空欄(スペース)での発行はできかねます。
※ダウンロード期限は、「出荷日より30日間」です。
※ダウンロードは「1回のみ」となります。
※領収書の金額はお支払い頂いた金額となります。
※日付は「出荷日」のみです。ご指定はできかねます。
郵送いたしますので下記内容をご記載頂き、メールにてご連絡ください。
※弊社にて発行する場合は、商品の到着確認後の発行とさせて頂きます。
※出荷倉庫と事務所が異なる場所にあるため、ご注文商品との同梱はできかねます。
ご注意点
ご返品後の金額にて領収書をご希望の場合は、別途弊社にて発行致します。
何卒ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。
公式通販サイトではインターネットの在庫だけでなく実店舗の在庫も連携しており、
弊社統括倉庫の在庫・全国の弊社実店舗の商品をご購入頂けます。
※一部店舗の在庫を除く
実店鋪とインターネットでは品揃えが違いますか?
全ての店舗で店舗により品揃えが異なります。
東京シャツ公式通販でも、全ての商品のお取り扱いはしておりません。
※形態安定メンズシャツ・形態安定レディースシャツについては、一部店舗限定商品を除き、
すべての新作を入荷させておりますが、完売後再入荷のない場合が多いので、予めご了承ください。
メールマガジン の登録をおすすめいたします。
また東京シャツ公式通販で取り扱いのない商品をご注文頂くことは出来ません。
何卒ご了承ください。
現在希望の商品の在庫がありません。再入荷はありますか?
インターネットにある商品を直営店舗で購入したい。
各商品ページより、店舗在庫のご確認並びにお取置き依頼をして頂くことが可能です。
詳細はこちらよりご確認下さい
また弊社にて在庫有無を確認させて頂くことも可能でございます。
メールでのご連絡をご希望の場合には下記内容をご一報ください。
ご希望の直営店舗で取り扱いがあるかをお調べいたします。
なお、大変恐れ入りますが、お近くの店舗に商品がない場合は、
弊社システムの仕様上、通販サイトから店舗へ取り寄せ、店舗から店舗への商品移動は出来かねます。
予めご了承下さい。
こちらに、PCでのご注文方法を記載させていただいております。
ご確認いただけますと幸いです。
お買い物の流れへ>
もし、ご覧頂いてもご注文いただけない場合、お電話か問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お電話から ※通話料はお客様ご負担となります。
TEL:03-5830-1862 [入電専用]
営業時間:平日10:00~13:00、14:00~17:00 (休日:土曜・日曜・祝日)
※上記電話番号は入電専用のため、弊社からの電話連絡は、上記電話番号以外となる場合がございます。
お問い合わせはこちら
※メールの場合、営業時間外のお問い合わせは翌営業日にお返事を致します。
事前に弊社までメール・もしくはお電話にてご連絡をお願い致します。
手続きのご案内をさせていただきます。
交換・返品についての詳細はこちらよりご覧ください。
交換・返品について>
複数のモニターで画像を確認し、できる限り実際の色に近づけるよう加工していますが、
お客様の使用されるモニターの色や光量の設定によって見え方が異なる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
モデル着用写真等は屋内外での撮影のため、
撮影時の光量・光質等により単品撮影の商品写真と色合いが異なる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
弊社システム上の仕様により、商品ページには商品ごとに自動的に振り当てられている
色番号が表示されますため、「色番号」と「商品名」のカラーに相違がある場合がございます。
写真をご覧頂いても分かりづらい場合は、ご注文前に弊社までお問合せ下さい。
ラッピングサービスにつきましては、弊社にてお包みは行っておりませんが
お客様ご自身でお包み頂ける、ラッピングキットを販売しております。
こちらよりお包み内容に合うキットをご購入ください。
ご注文の際は、【ラッピング承りご注意事項】をご確認頂き、ご注文をお願い致します。
・ラッピングキットは【同封】でのお届けとなります。
弊社でのお包みは出来かねますので、ご注意下さい。
・商品複数購入の場合は商品数に合わせキットをご購入下さい。
・1注文で別々の住所に配送希望は不可です。
・ラッピングキット単体のみのご注文は承り出来かねます。
ご注文内容につきまして、弊社より確認をさせて頂く場合がございます。
弊社にで内容確認ができませんとお荷物を出荷することが出来ず、ご指定日時の到着が難しくなりますので
ご注文者様の情報は、必ず連絡のつくお電話番号の入力を、お願いします。
全ての店舗で店舗により品揃えが異なります。
詳しくはこちらからご確認ください。
商品在庫>
弊社の通信販売はインターネット通販のみとなっており、PC、スマートフォンの専用フォームからのご注文のみ承っております。
お電話、メール、FAXでのご注文はお受けするシステムがございませんため、お受けできません。
随時商品が入荷されるためカタログの作成も行っておりません。
何卒ご了承ください。
※2016年11月にフィーチャーフォンのご対応が終了致しました。ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、PCもしくはスマートフォンにてご覧ください。
表示は税込み価格となってます。
現在は消費税10%で計算しております。
個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。
お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
お買い物、お問合わせで送信していただいたお客さまの個人情報は、
お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。
▼ プライバシーポリシーはこちら ▼
セキュリティについても非常に留意しています。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所、弊社へのお問合せフォームの入力時には、
これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
送られた情報は暗号化されて弊社に送信されますのでご安心下さい。
クーリングオフは、主に訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
通信販売や店舗などで契約(注文・購入)したものは購入する自らの意思をもってご契約(ご注文)を頂いておりますので、
クーリングオフの適用とはなりません。
当インターネット販売におきましても、お客様からアクセス及び、お客様の意思でご注文頂く通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
イベント商品や特別企画の対象商品など、あらかじめキャンセルや返品交換をご遠慮いただくよう記載がある商品につきましては、
いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、一定の条件下でのご交換及びご返品は承っております。
ご交換・ご返品に関してはこちらをご参照下さい。
商品選択部分の色表示と実際のカラーがシステム上、不一致となる場合がございます。
ご不便・ご心配をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
商品選択時のカラーではなく、商品説明や写真などでカラーをご確認いただければ幸いです。
弊社ではご注文商品により配送業者が異なる関係上、
センター留めのご配送が出来かねます。
※センター留めをお届け先にご指定頂きご注文頂きましたお客様には、
ご注文商品をお受取り頂けない可能性がございますため、
ご注文を一度停止させて頂き、弊社よりご連絡させて頂く場合がございます。
お手数をお掛け致しますが、ご発送完了後に弊社からお送りしますメールよりお問い合わせ番号をご確認頂き、
配送業者まで直接ご依頼頂けますようお願い申し上げます。
2020年3月30日より、オンラインでの事前決済により、東京シャツ全店舗での受取が可能になりました。
詳細はこちらよりご確認下さい。
大変申し訳ございませんが、裄詰めや刺繍は配送倉庫での設備がないため、承ることができません。
予めご了承ください。
東京シャツ公式通販サイトではサイズをお計りすることやその場でお客様と共にシャツのサイズを確認することできないため、
誤注文を防止するため通販サイトでの裄詰めは承っておりません。
通販サイトでご購入の際には、直営店舗へお客様ご自身でお持込いただける場合に限り、お客様のご都合のよろしい直営店舗で承っております。
■ご利用条件
・直営店舗へお客様ご自身でお持込いただける
・弊社商品のみ
・詰めるのは1cm単位で最大3cmまで(例:LL-86を2㎝裄詰め → 84㎝に)
・左右同じ分だけ裄詰めできます。左右差をつけることはできません。
■対象外の商品
・レディースシャツ
・半袖シャツ
・ニットシャツ
・ポリエステル100%素材(CARAT等)
・その他商品ページに注意点に【裄詰め不可】の記載のあるシャツ
■お持ちいただく物
・裄詰めご希望の商品
・(あれば)お届け時に同封している お届け明細書
■ご来店前に一度通販サイトへご連絡ください。
先に当通販サイトお問い合わせ窓口へご連絡を頂けると幸いです。
<ご連絡頂きたい内容>
裄詰め対応ができるかのご確認や、スムーズに承ることが出来るよう、
私どものほうから店舗へ連絡致します。
■料金
1点につき1,100円(税込)
■ご注意
・当通販サイトにご連絡を頂かずに直接行かれる場合は、
通販サイトご購入の確認のために店頭にてお待ちいただく場合がございますので、何卒ご了承下さい。
・加工方法はカフスを外して調整致します為、剣ボロが短くなり、剣ボロの開きが狭くなります。
剣ボロを移動させての裄詰め加工は承りかねますので、予めご留意ください。
身幅や着丈等、長袖の裄丈以外の部位のサイズ直しは承りかねます。
予めご了承ください。
申し訳ございません。
通販サイトでは刺繍の承りは出来かねます。
白・黒ボタンについては弊社直営店舗で10個単位(220円税込)で販売しております。 店舗一覧 はこちらから。
それ以外のボタンは、弊社お客様相談室(03-5830-1862)までご連絡下さい。info@tokyo-shirt.co.jpメールはこちらから。
衿キーパーについても、10個単位(110円税込)で販売しております。
お届け希望日は配送を担当いたしますヤマト運輸の保管期限の関係で、
出荷予定日より3日後から5日以内で指定を行うことが可能です。
それ以上先でのお届け希望日に関しましては弊社システムの仕様上お取り置きができませんため、承ることができません。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
最短でのお届け希望の場合、ご注文時にお届け希望日を選択しないでご注文いただくと、出荷後の最短でお届けが可能です。
※ご注文商品によって、実店舗より直送させて頂く場合
商品のご到着日が異なる場合がございます。
発送及び納期についての詳細はこちらよりご覧ください。
配送について>
会員様の場合、メールアドレスがお間違えないか、マイページ内の注文履歴より今一度ご確認下さい。
また、フリーメールアドレスをご利用のお客様より弊社からのご案内が届いていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により
弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、
お手数をお掛け致しますが、@tokyo-shirt.co.jp と @e-shirt.jp からのドメイン受信ができるよう設定をお願い致します。
ご注文内容の確認等はマイページ内の注文履歴でのご確認も可能です。
会員登録をされていないお客様は一度お問い合わせいただきますと、お調べいたします。
2016年12月1日から国内外での衣類の取扱い表示を統一する目的で新「取扱い表示記号」に変更となりました。
商品により表示や付記用語が異なっているため、洗濯絵表示と一覧表を合わせてご確認いただければ幸いです。
新洗濯絵表示について>>
TSメンバーズ会員様はマイページへログイン後、「会員登録内容変更」の項目より
「メールマガジン購読」の『商品情報』『セール情報』の各チェックボックスにチェックまたはチェックを外して頂き変更するボタンをクリック。
画面遷移後に登録するボタンをクリックにてお手続きをお願い致します。
メールアドレスのご変更につきましても
「会員登録内容」の項目よりメールアドレス欄にある『(変更はこちら)』をクリック頂き、
ご変更されたいメールアドレスをご入力下さい。
その後、変更するボタンをクリックし、画面遷移後に登録するボタンをクリックにてお手続きをお願い致します。