TSメンバーズ 利用規約

東京シャツ株式会社 (以下「当社」といいます。)は、その運営するTSメンバーズ(当社が運営するポイントサービス事業のことを指し、以下「本サービス」といいます。)の会員規約(以下「本規約」といいます。)を次のとおり定めます。

第1条 本規約の適用範囲

本規約は、本サービスの提供およびその利用に関し、第2条に定める「会員」および当社が運営する本サービス取扱店舗(以下「当店」といいます。)ならびに取扱専用サイト(以下「当サイト」といいます。)の間に適用されるものとします。

第2条 会員の資格

会員とは、日本国内に住所または居所を有し、本サービスの提供および利用に関し、本規約の内容および当社が別途定めるプライバシーポリシーを承諾された上でTSメンバー入会申込サイトにて必要事項をご登録いただき、入会申込の手続きを完了された方をいいます。ただし、既に当社のメールマガジンサービス等に登録されているメールアドレスでは、新規登録はできない場合があります。その場合は、マイページの案内に沿って、お客様情報の更新を行っていただきます。

以下、登録いただいた個人情報を「お客様情報」といい、お客様情報の表示、修正および退会等を行うサイトを「マイページ」といいます。

なお、本サービス提供時には会員を、「TSメンバー」と称します。

第3条 本サービスの利用

1. 会員は、本規約およびご利用案内等の当社が別途定める規則等に従い、当店および当サイトにおいて本サービスを受けることができます。

2. 当店および当サイトの所在は、専用サイトにおいて示されます。

3. 会員は、当社が会員への事前の通知なく、本規約および本サービス内容を変更、改定または廃止をする場合があることをご了承の上で、本サービスに加入します。

第4条 会員証の発行・貸与

1. 会員が本サービスを当店で受けるためには、TSメンバーズカード(以下「カード」といいます。)、TSアプリ(以下「アプリ」といいます。) またはマイページによる会員IDの提示が必要です。これらを総称して、以下、「会員証」といいます。

(1) カード

① カードを受領されたお客様は、第2条に定める手続きでカード記載の会員IDを定められた項目に記載し登録することで会員となります。

② カードは、本サービス提供のため、当社が会員に貸与するものです。会員は、十分な注意をもってカードを管理、使用するものとします。

(2) アプリ

① 当社アプリをスマートフォンよりダウンロードいただき、アプリで会員登録をいただいた場合に、会員となります。

② カードを受領された未会員のお客様が、会員IDを定められた項目に記載し登録することでアプリをカードやマイページの会員証と同等にご利用いただけます。

③ 既に会員のお客様が、会員IDとご登録いただいているメールアドレスを定められた項目に記載し登録することでアプリをカードやマイページの会員証と同等にご利用いただけます。

④ 機種変更等によりスマートフォンが替わった場合、会員の責任において、アプリを再取得および再設定していただきます。

⑤ アプリは、会員が自己の責任で管理するものとします。

⑥ アプリによる会員情報の登録、更新や退会等は、マイページと連動することをご了承の上で、アプリをご利用いただきます。ただし、アプリとマイページのパスワードは、それぞれに設定いただきますこと、および、連動には多少お時間をいただくことをご了承の上お使いください。

また、アプリによる会員情報の運用は、マイページの運用に準ずるものとします。

(3) マイページ

① カードを受領されていないお客様でも、第2条に定めるマイページによる手続きを経て会員となります。

② (1)項~(3)項の何れの会員も、マイページを利用することができます。

2. 会員証はご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。

第5条 会員証の提示

1. 会員証の提示とは、次の何れかを指します。

(1) 当店で商品を購入される場合、カード、アプリまたはマイページ等の会員IDを提示。

(2) 当サイトで商品を購入する場合、会員情報に登録してあるメールアドレスでのログイン。

2. 当店および当サイトで商品を購入する場合、会員証の提示後にお支払いただくものとします。会員は本サービスを利用する上で会員証の提示をしていない場合は、サービスを利用できない場合があることをご了承ください。

3. 不正な会員証は、ご利用いただけません。

第6条 本サービスの内容(特典)

1. 当店にて商品購入の際、会員証を提示していただくことによって、商品購入代金に応じてポイントを加算します。

2. 当サイトにて商品購入の際、会員証を提示していただくことによって、商品出荷時に商品購入代金に応じてポイントを加算します。

3. お買い物金額100円(税抜き本体価格)毎に、1%のポイントを加算します。なお、消費税、当店で定める商品外商品(修理代、配送料、手数料および梱包代等のサービス料)およびクーポンのご利用分はポイント加算の対象外となります。

4. 会員の保有ポイントが200ポイントに達した場合に、原則、その翌日午前8時までに 500円値引クーポンを発行し、会員の保有ポイントから 200ポイントを減算します。ただし、システムの都合により翌日午前8時までに反映されず、その後に反映される場合がありますので、予めご承知おきください。

5. 500円値引クーポンは、原則、当店または当サイトにて商品購入時の税抜き本体価格のお会計金額より500円差引するものとします。ただし、当店で定める商品外商品(修理代、配送料、手数料および梱包代等のサービス料)は値引きの対象外となります。お会計金額が値引金額に満たない場合は、クーポンをご利用いただけますが、その差額を返金することは致しませんことを、予めご承知おきください。

6. クーポンの有効期限は、当社によるクーポン発行日を起点として 3カ月間となります。

7. 当店または当サイトにて、利用可能期間および付与率等を個別に定めるポイントやクーポンを、発行することがあります。その詳細は、当該の当店店頭や当サイト、または、メール等にて都度告知します。

8. 発行済のクーポンは、マイページにてご確認いただけます。

9. ポイントおよびクーポンを、第三者に譲渡することはできません。

10. 会員はいかなる場合でもポイントおよびクーポンを換金することはできません。

第7条 返品等のお取扱い

1. 会員が当店で購入した商品に不良個所があった場合、原則1か月以内に当該商品を購入した店舗に連絡してください。当社は当該不良箇所のある商品を確認のうえ、当社が認めた場合に返金等の対応を行うことができます。

2. 会員による当店での返品により当社からの返金が生じた場合、会員は当店で会員証およびご購入時のレシートを提示し、当該返金額相当のポイントを当社に返却するものとします。

3. 会員が当サイトで購入した商品に不良個所があった場合、原則1か月以内に当サイトを通じて当社に連絡してください。当社は当該不良箇所のある商品を確認のうえ、当社が認めた場合に返金等の対応を行うことができます。

4. 会員による当サイトでの返品により当社からの返金が生じた場合、会員の購入履歴により当該返金額相当のポイントを当社に返却するものとします。

5. クーポンを利用して購入した商品が返品となった場合、クーポンはお戻しします。ただし、クーポンの有効期限は、第6条6項に定めたとおりですので、予めご了承願います。

6. クーポン発行後に返品され、保有ポイントがマイナスとなった場合は、原則、発行済クーポンは取り消されません。

第8条 ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は、最終ご購入日(ポイント加算日)より12ヶ月間となります。最終ご購入日(ポイント加算日)より12ヶ月間にご購入(ポイント加算)がなかった場合、会員はポイントを喪失するものとします。

第9条 お客様情報の変更・削除・開示

会員は、マイページにて、住所、氏名およびメールアドレス等のお客様情報の変更、削除、開示の手続きを会員自らが行うこととします。

なお、削除を希望される場合は、第15条の退会手続きをとることとなりますので、あらかじめご了承ください。

第10条 お客様情報の統合

1. 会員は、お客様固有の複数のお客様情報の統合を希望する場合、当社QC・お客様相談室に連絡し統合を依頼してください。ただし、それぞれのお客様情報について、氏名、電話番号および生年月日が一致しない場合、統合の依頼はお断りしますので、予めご了承願います。

2. 会員は、マイページにて、お客様固有の複数のお客様情報の統合手続きを行うことができます。ただし、それぞれのお客様情報について、氏名、電話番号および生年月日が一致しない場合は、統合できないことを予めご了承願います。

3. 統合のお客様情報は、次のとおり引継ぎます。

(1) ポイントおよびクーポンは、統合するお客様情報と統合されるお客様情報を合算します。

(2) ポイントの有効期限は、統合するお客様情報と統合されるお客様情報の新しい日付のほうを引継ぎます。

(3) それ以外の情報は、統合するお客様情報で統合されるお客様情報を上書きします。

4. 統合されたお客様情報は、ご利用いただけません。

第11条 カードの紛失・盗難・破損

1. カードの紛失・盗難・破損(以下ともに「紛失等」といいます)が発生した場合、再発行は承りません。アプリまたはマイページの会員証をご利用願います。または、第4条に定めるいずれかの新規会員入会手続きをしていただいた後に、第10条に定めたお客様情報の統合を実施してください。

2. アプリの紛失等の場合は、会員の責任において再取得していただくものとします。

3. 紛失等されたことに伴う責任は、一切会員が負うものとします。

第12条 著作権その他の知的所有権

本サービスを通じて提供される全ての情報やコーポレートマーク、商標および画像等のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます。)の著作権その他の知的所有権は当社および本サービスのコンテンツ提供者に帰属しますので、コンテンツの無断使用および無断転載は禁止します。

第13条 マイページの利用

1. 会員ID、ログイン用メールアドレスおよびパスワード等の管理は、会員本人が責任を負うものとし、使用上の過失および第三者の利用による損害を当社は負いません。

2. マイページを通じて提供する本サービスは、システムのメンテナンス、緊急時および天災等の不可抗力によりその一部または全部を一時中断、または停止する場合があります。

第14条 会員資格の喪失

会員が以下に該当する場合は、直ちに会員資格およびポイントを喪失するものとし、速やかにお客様情報を抹消いたします。

(1) 本規約に違反した場合

(2) 第15条第1項により、退会手続きを行った場合

(3) 第18条により、会員提供情報が消去、または消失した場合

第15条 退会

1. 会員は随時本サービスを退会することができます。会員が退会を希望する場合は、マイページにて所定の退会手続きを行うこととします。

2. 退会手続きが完了した場合、いかなる理由においても会員情報の復元は承れませんことを、ご了承願います。

第16条 お客様情報の利用

会員は当社が会員の情報を第2条に記載のプライバシーポリシーに基づいて利用することに同意するものとします。

第17条 禁止事項

会員は、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。

(1) 自らの会員IDおよびパスワードを公開する行為。

(2) 本サービスで提供される情報、著作物等を自らの個人利用目的以外に利用したりネットワークの内外を問わず公衆に再提供する行為およびその他第三者の著作権を侵害したりする行為。

(3) 第三者を誹謗または中傷および第三者の名誉を毀損する行為

(4) 第三者の財産やプライバシーを侵害する行為

(5) 有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む行為

(6) 法令に違反する行為

(7) 公序良俗に反する情報、文書、図形等を本サービスで利用して公開する行為

(8) 国内外の他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為

(9) 本サービスを営利目的で利用する行為

(10)その他、本サービスの運営を妨げるような行為

(11)その他、当社が不適切と判断する行為

第18条 会員提供情報の消去および消失

お客様情報を含む会員の提供した情報が次のいずれかに該当する場合には、当社の判断により会員に通知することなく消去することができるものとし、この場合当社は、削除理由を開示する義務を負わないものとします。

(1) 会員が提供した情報等が第17条の禁止事項に該当した場合

(2) その他、当社が不必要と判断した場合

当社は、会員により本サービスを通じて登録、提供された情報が当社の責に帰せざる事由により消失した場合には、その責を負わないものとします。

第19条 免責

1. 本規約および本サービスの変更等、ならびに第13条第2項規定の本サービスの中断・停止等に起因して会員または第三者に損害が発生した場合、当社はその責任を負いません。

2. 本サービスを通じて提供される情報に関し、会員と他の会員あるいは第三者との間に紛争が生じた場合は、会員は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。

第20条 本規約の変更

当社は、当社が必要と認める場合に、本規約の内容を変更できるものとします。この場合、予め当該変更内容をマイページに公表等し、当該変更に関わる改訂年月日以降会員が本サービスを利用したときに、会員がその内容を承認したものとみなします。

第21条 準拠法

本規約の準拠法は、日本法とします。

第22条 合意管轄

本サービスの利用または本規約に関する訴訟については、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 お問合せ

本規約、本サービスについてのお問い合わせは下記までご連絡ください。

東京シャツ株式会社

〒111-0043

東京都台東区駒形1丁目3番16号 駒形プラザビル 7F

QC・お客様相談室

TEL:03-5830-1862

(受付時間. 10:00AM~1:00PM, 2:00PM~5:00PM

 土日祝日・臨時休業日を除く)

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