ご利用ガイド | BRICK HOUSE by 東京シャツ公式通販 [BRICK HOUSE シャツ工房]

サイズ
上手な検索のヒント

Amazon pay利用開始のお知らせ
メンズドレスシャツ
レディースシャツ・ブラウス
ニットアイテム
アウターウェア
ネクタイ & アクセサリー
  • ご利用ガイド 初めてのお客様へ
  • メールマガジンのご登録はこちら
  • ショップブログ
  • アルバイト募集

の日が休業日となります。
営業時間:営業日の10:00〜18:00

東京シャツからのお知らせ

  • 最短発送をご希望の場合
    日付を指定しないで下さい。翌営業日より順次発送致します。
  • サイズやお届け先住所の誤りが増えております。
    ご注文完了ボタンを押す前にサイズやご住所等のご確認をお願い致します。
  • 弊社より確認のためメールを送る場合がございます。
    ご連絡が可能なメールアドレスを記載していただきますよう、お願い申し上げます。
  • 通販サイトの商品の直営店舗へのお取り寄せや、在庫がない商品の店舗から通販サイトへの商品移動は出来かねます。予めご了承ください。

Use Guide ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード

取扱カード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA リボ,分割(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ
備考
  • ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
  • ・当店のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ※Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカードをご利用の場合はVisa、MasterCard、American Express、JCBの一括払いのみとなります。

代金引換

業者

ヤマト運輸

代引手数料料金表
商品価格合計 代引手数料
〜29,999円 280円
30,000円 〜 99,999円 648円
100,000円 〜 300,000円 1,080円
  • ※代引手数料分消費税  この料金には消費税が含まれています
  • ※商品代引の上限金額は300,000円(税込)となります
  • ※代引業者指定 宅配便

配送について

宅配便

業者

ヤマト運輸

配送について
  • 日本国内のみ・全国一律540円(税込)
  • 7,500円(税込)以上送料無料
  • ※複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
  • ※離島・一部地域では追加送料がかかる場合がございます。
  • ※メール便には対応しておりません。
  • ※ダンボール箱での発送となります。梱包材の変更はできません。
  • ※海外発送は承ることができません。予めご了承下さい。
    (Very sorry, but we cannot hear it not to cope with overseas shipment. )
  • ※ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
  • 原則としてご注文日より翌営業日に商品を発送致します。
  • お届け希望日時は承りますが、ご希望日時にお届けできない場合もございます。予めご了承下さい。
  • ※別々にご注文頂いた商品の同一梱包での発送は出荷処理前に限り可能です。
    出荷処理後は対応できかねますのでご了承くださいませ。
    対応可能かどうかはお問い合わせいただけますよう、お願い申し上げます。
お届け日指定

ご注文日より3日目以降7日目以内で指定を行うことが可能です。

お届時間帯指定
  • ・午前中(9時〜12時)
  • ・12時-14時
  • ・14時-16時
  • ・16時-18時
  • ・18時-20時
  • ・20時-21時
  • ※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
  • ※土日祝日ご注文分は、翌日営業日以降の発送となります。ご希望の指定日に沿えない場合は、メールにてご連絡致します。
  • ※お届け時間のみ指定された場合またはお届け指定日に添えない場合は、 誠に勝手ながらお届け可能な最短日でお届け致します。予めご了承下さい。
お届け日の目安
お届けの目安
  • ※一部離島、山間部は除きます。また、同じ都道府県でも地域によってお届け可能時間が異なる場合がございます。
  • ※天候や道路状況により、ご希望の日時にお届け出来ない場合がございます。何卒ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。
  • ※出荷日の目安はご注文日の翌営業日となります。
  • ※弊社よりご注文内容等についてご確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。その際は発送が遅くなる場合がございますので、予めご了承下さい。
送料料金表
  • 全国一律料金:540円
  • ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
    送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いも参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
消費税の端数は切り捨てで計算しております。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品・交換について

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後7日以内に商品ご返品前に電話またはメールにて弊社まで必ずご連絡下さい。
商品ご返品前にご連絡いただけない場合、ご希望商品とのご交換に応じかねる場合やご返金にお時間をいただく場合がございます。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

返品・交換要件
返品・交換可能な商品
返品・交換をお受けできない商品
  • ・未使用商品
  • ・サイズ確認のための試着のみ(袋、下げ札、付属品がそろっている商品)
  • ・納品書有
  • ・当店(BRICK HOUSE by 東京シャツ公式通販)で購入した商品
  • ・着用済み商品
  • ・クリーニングに出された・洗濯された商品
  • ・お直しをされた商品
  • ・特別な理由が無く、商品到着7日以上経過した商品
  • ・お客様のもとでニオイやキズ・汚れが生じた商品
  • ・直営店舗で購入した商品
  • ※誤発注や商品イメージが合わなかった場合による返品・交換はお受けできない場合がございます。
  • [ 返品連絡先 ]
  • メール : shop@tokyo-shirt.co.jp
  • 電話番号 : 03-6891-0910 (平日:10:00〜18:00)
  • 返送先住所 : 〒101-0031 東京都千代田区東神田2-8-12 東京シャツ株式会社 3F 
    担当者 : 若月
返送時の送料負担
  • 「注文ミス」「サイズがあわない」「イメージと違った」など、お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
  • 弊社の配送ミスおよび不良品の場合、返送料は弊社が負担致します。送料着払いでご返送下さい。
  • お客様のご希望により、交換または返金致します。
  • ※航空便・赤帽・バイク便による返品は応じかねます。
返品の場合の代金返却
  • [ お客様のご都合での返品の場合 ]
  • ご返金額は「返品対象商品の商品代金」とさせて頂きます。
    (送料のご返金は承りかねます。予めご了承下さいませ。)
  • [ 弊社の配送ミスおよび不良品の場合 ]
  • ご返金額は「お支払い金額」 とさせて頂きます。
  • [ クレジットカードにてお支払いの場合 ]
  • カード決済キャンセル処理をさせて頂きます。
    カード会社の〆日等で商品代金が一旦引き落しになる場合がございます。
    予めご了承下さい。
  • ※一度に7,500円以上(税込)ご購入頂き、送料を弊社が負担した場合で、
    返品されることにより一度のご購入金額が7,500円以下になる場合は、
    送料540円(税込)をご請求させて頂きます。
  • ※クレジットカードにてご返金できない場合には銀行振込にてご返金させて頂きます。
    その際は振込手数料を商品代金から差し引いた金額を返金させて頂きます。
  • [ 代引きにてお支払いの場合 ]
  • 商品返送確認後、お客様より口座指定のご連絡があってから2週間以内に指定口座にお振込致します。
    尚、お客様のご都合による返品の場合は、代金返却において下記の点をご了解下さい。
  • ※ご返金口座に関しましては、ご注文者様名義の口座指定をお願いしております。
  • ※振込手数料540円(振込金額3万円以上の場合は756円)を商品代金から差し引いた金額を返金させて頂きます。
  • ※一度に7,500円以上(税込)ご購入頂き、送料を弊社が負担した場合で、
    返品されることにより一度のご購入金額が7,500円以下になる場合は、
    送料540円(税込)を商品代金から差し引いた金額を返金させて頂きます。
商品交換のご注意

商品到着後の商品交換は決済処理の関係上、同一価格のみ承っております。
差額の発生する商品交換は致しかねます。予めご了承下さい。

お客様都合のご交換は1回限りとさせていただきます。
サイズ感は直営店舗での試着にてご確認ください。

その他について

  • ※撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色柄などが異なって見える場合がございます。商品写真と商品説明をご参考にお選び下さい。
  • ※クーリングオフ制度は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット販売は、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承下さい。
  • ※ラッピングサービスは現在行っておりません。予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
  • FAQ-よくあるご質問-はこちらをご参照下さい。